オーダーメイドのため返品は基本的に不可とさせて頂きます。
キャンセルの場合キャンセル料として商品代金の半額を頂きます。
商品注文後、モデル写真をお受け取りした時点よりキャンセル料が発生致します。
また、完成後のキャンセルも不可とさせて頂きます。

また、フィギュア製作に当たってはイラストを７割、写真を３割程度参照して製作を行います。
その為、最終的な出来上がりの印象が若干イラストの印象とは異なる場合がございます。
その点はあらかじめ御理解いただけるようお願い申し上げます。
仮に、フィギュア完成後に修正をご希望される場合は修正費として別途実費を頂きます。

商品の品質、お届け方法には、万全を期していますが、
商品到着時に破損していた場合こちらの責任で修正いたします。
商品到着後一年間は小さいヒビ割れ　欠け等は無償でお直しいたします。（送料はお客様にご負担願います）